Service en salle
Les demandes des clients arrivent en temps réel, regroupées par table et sans doublon.
- Tablette professionnelle sans batterie
- Demandes d'eau, pain ou assistance
- Plan de salle WYSIWYG

Conçu et développé en France
Une plateforme, des expériences immersives : restauration connectée, contenus augmentés, affichage interactif et intelligence artificielle.
Restauration connectée
Trois niveaux d'expérience pour fluidifier le service, coordonner les équipes et proposer une interaction exclusive à chaque table.
Les demandes des clients arrivent en temps réel, regroupées par table et sans doublon.
Salle, cuisine et facturation partagent un flux opérationnel unique, lisible et instantané.
Une projection tactile par table offre une vue personnelle à chacun des deux, quatre ou six convives.
Contenus augmentés
Le QR code ouvre une fiche immersive, multilingue et actualisable, enrichie de vidéos, de voix off et d'une navigation naturelle.
Parcours fluide entre les œuvres, voix off, vidéo depuis une image et tarifs associés aux dimensions.
Plusieurs vidéos par bien et transformation automatique des panoramas en séquences fluides de cinq secondes.
Chaque activité du dépliant dispose de ses médias et de son propre tarif affiché « À partir de ».
Affichage & espaces connectés
Affichage dynamique, vitrines, hôtellerie, files d'attente et salles de réunion : les contenus évoluent en temps réel et s'adaptent au lieu, au public et au contexte.
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Media2Screen CENTRAL · Bornes interactives et IA
Créez vos parcours dans le back-office, personnalisez vos contenus et déployez Hector sur vos bornes, tablettes et téléphones. Son IA locale permet de conserver les fonctions essentielles, les données et les médias disponibles sans connexion Internet.

Une page d’accueil ou une démonstration présente clairement les services et la première action.
Boutons, catégories, médias et formulaires orientent le visiteur. La voix complète le toucher selon la configuration installée.
Ouvrir une fiche, lancer un média, transmettre une demande ou poursuivre sur téléphone. Les actions sensibles sont identifiées et confirmées.
Un parcours lisible à chaque étape : accueil, exploration, consultation, action, puis retour à l’accueil ou poursuite sur téléphone. Un contact humain reste accessible.
Créez vos pages et réagencez les éléments sur le canevas. Réglez positions, dimensions, couches, couleurs, textes et médias dans les propriétés.
Textes, images, vidéos, boutons, listes, carrousels, formulaires et QR codes composent le scénario. Cartes, panoramas, 3D et périphériques utilisent les composants et ressources correspondants.
Reliez chaque choix à une page, une information, un média ou une opération connectée. Prévoyez confirmations, erreurs, reprises et retour à l’accueil.
Adaptez la composition au format d’écran et à son orientation, puis vérifiez lisibilité, hiérarchie et taille des zones tactiles.
Les équipes autorisées corrigent textes et médias. Catalogues, tarifs et données métier sont maintenus dans leurs back-offices et associés au bon scénario.
Mettez les services prioritaires en avant, ajoutez une page petit-déjeuner et modifiez le bouton d’accueil tout en conservant la charte et un chemin de retour.
Associez intentions, mots-clés et contexte à chaque page pour orienter la navigation. Ces paramètres configurent le parcours ; ils ne constituent pas un entraînement du modèle.
Le module Services distingue utilisation de l’IA et configuration des prompts. Définissez sources validées, instructions, données accessibles et actions autorisées par métier et par site.
Reconnaissance et synthèse vocales locales, mot d’activation et écoute selon le runtime retenu. Les assets 3D et l’animation peuvent rester sur la borne ; leurs licences et la gestion labiale sont à valider.
Les fonctions essentielles locales restent utilisables sans Internet. Un LLM distant peut être invoqué ponctuellement ; seuls les traitements déportés génèrent alors un coût de service externe.
La réflexion locale ne dépend ni de la latence Internet ni de la saturation des LLM externes. Le débit réel dépend du modèle, du matériel, de la charge, des réponses et de la température.
Une intention proposée par l’IA est vérifiée par l’application avant réservation ou opération métier. Droits, paramètres, disponibilité et confirmation restent sous son contrôle.
Exemple de consigne : « Présenter uniquement les services disponibles de cet hôtel. En cas d’information manquante, proposer la réception. Avant toute demande nominative, expliquer les données nécessaires. »
Conservez une navigation tactile utile et des réponses fondées sur les sources validées. L’IA ne reçoit pas les privilèges d’un administrateur.
Choix de langue, horaires, tarifs, services, fiches et demandes selon les modules installés. Les équipes gèrent les contenus de chaque établissement. Une webapp prolonge le séjour ; les informations personnelles nécessitent une identification adaptée. PMS, paiement, réservation et check-in autonome sont cadrés dans le projet.
Explorez les familles de produits, consultez les fiches et lancez les démonstrations. Le conseil s’appuie sur le catalogue validé. La caméra peut identifier un article avec un modèle adapté ; en cas d’incertitude, le visiteur confirme une référence ou un code. Prix et stocks viennent d’une source identifiée.
Accueillez les visiteurs, proposez un annuaire limité et mettez-les en relation via téléphonie ou SIP. Recherchez et réservez une salle avec confirmation et vérification de disponibilité. L’affichage tactile présente état libre ou réservé, titre et créneau selon les règles de confidentialité.
Orientez vers classes, salles et services ; présentez plannings et vie scolaire. Les droits métier limitent l’accès et protègent les données personnelles des élèves et enseignants.
Présentez menus, produits et allergènes ; poursuivez sur téléphone selon le module. Commande, service et cuisine utilisent le parcours Restaurant, et les comptoirs le catalogue de cantine.
Explorez les œuvres, cartels et médias d’une exposition. La médiation conversationnelle repose sur des sources éditoriales validées, un moteur raccordé et des droits de reproduction adaptés.
Présentez biens, fiches, plans, panoramas et médias, puis poursuivez via QR code. Les représentations 3D dépendent des fichiers disponibles ; la prise de contact utilise le canal raccordé.
Présentez programmation et informations pratiques, orientez le public et facilitez le changement de langue, la lecture et le retour à l’accueil.
Files d’attente pour demander un vendeur sans rester sur place, suivi du ticket et de la position sur la webapp, QCM dynamiques et services promotionnels selon les modules déployés.
Exemple magasin : présenter un article à la caméra, confirmer la référence proposée, ouvrir sa fiche, lancer sa vidéo d’usage puis poursuivre sur téléphone ou demander un vendeur. Le pilotage d’un équipement physique nécessite une interface dédiée et des autorisations.
Exemple entreprise : rechercher son hôte, demander à le contacter, puis choisir une salle de 14 h à 15 h et confirmer la réservation. Annuaire, téléphonie et agenda sont raccordés au projet.
Une webapp lancée sur demande permet à chacun de poursuivre sur téléphone ou tablette, avec sa propre session, pendant que la borne accueille un autre visiteur.
Les réponses affichées et le tactile permettent un usage sans entendre ni parler. La webapp personnelle complète l’accès pour les PMR ; la hauteur, l’installation et l’ergonomie déterminent aussi l’accessibilité physique.
Le logiciel est multiplateforme : Android, Windows, Linux et macOS, avec déclinaisons tablette et téléphone selon leur système. Fonctions et périphériques sont validés sur chaque environnement.
La borne fonctionne localement sans Internet. Une webapp hors Internet nécessite un réseau local accessible aux appareils et un hébergement local de l’application et de ses données. Les services distants exigent une connexion.
| Capacité | Périmètre et conditions |
|---|---|
| Mise en page et navigation | Éditeur intégré ; composants à configurer. |
| Mots-clés et contexte IA | Configuration intégrée ; exploitation par le runtime à valider. |
| Conversation naturelle | Moteur et orchestration installés et vérifiés pour le projet. |
| Identification caméra | Caméra, modèle adapté et catalogue de référence nécessaires. |
| Appel à un salarié | Annuaire, routage et téléphonie ou SIP à connecter ; gérer les absences. |
| Réservation de salle | Données, disponibilité et API du système choisi ; contrôle au moment de réserver. |
| Webapp et QR code | Parcours, droits et identification adaptés au module. |
| Paiement et PMS | Fournisseur, compte et connecteur requis. |
La présence d’un composant ou d’un paramètre ne garantit pas la disponibilité d’un service tiers. Une réponse vocale et une opération métier sont deux fonctions distinctes.
Organisez comptes clients, sites, utilisateurs, équipements et modules. Les profils et permissions permettent aux équipes locales de maintenir leurs contenus dans leur périmètre.
Choisissez l’hébergement et des moteurs internes ou externes selon vos exigences. Identifiez les fonctions disponibles lors d’une interruption de connexion.
Hector Android : six microphones filtrant la voix, deux enceintes, dalle tactile 10 points, caméra, NFC/RFID, fixation VESA sécurisée et vis de sécurité. Le dimensionnement dépend du scénario, du navigateur et du runtime.
Conservez données et assets localement et synchronisez-les quand le réseau est disponible. Collectez les informations par réseau ou lors d’une visite opérateur avec prélèvement sans contact.
Administration protégée, HTTPS, secrets côté serveur, données publiques limitées, fin de session et effacement de l’état personnel. Les parcours caméra et microphone prévoient une information du public.
Organisez mises à jour, sauvegardes, suivi des équipements et des connecteurs. Prévoyez un accès tactile, un message d’indisponibilité et un contact humain pour les services indisponibles.
Les fonctions locales d’IA, de reconnaissance et de synthèse vocales n’entraînent pas de facturation de tokens ou d’API cloud. Matériel, énergie, installation, maintenance et éventuels services distants restent à prévoir.
| Critère | Hector local | Solution connectée décrite |
|---|---|---|
| Autonomie | Fonctions essentielles et contenus locaux disponibles sans Internet. | Dialogue par flux vidéo et audio dépendant d’Internet. |
| Réactivité | Indépendante de la congestion externe ; performances locales à mesurer. | Variable selon réseau et disponibilité des services. |
| Matériel | Coût matériel communiqué : 450 € HT ; format plus compact. | PC Nvidia Linux et totem tactile 43 pouces ; prix à obtenir. |
| IA et évolution | Maîtrise du moteur local et LLM distant facultatif ; modèles à maintenir. | Puissance distante et nouveaux modèles ; dépendance aux tarifs et conditions. |
| Avatar et caméra | Assets et reconnaissance peuvent être locaux ; licences, modèle et catalogue à valider. | Prestations avatar/vision selon fournisseur, abonnement et intégrations. |
| Usage et accessibilité | Voix, affichage, tactile et webapp ; installation PMR à adapter. | Grand écran ; alternatives vocales et usages simultanés à vérifier. |
| Données et exploitation | Collecte locale et récupération réseau ou terrain ; sauvegardes à organiser. | Centralisation distante ; accès et export selon contrat. |
| Fonctions métier | Écosystème Media2Screen à paramétrer et alimenter. | Modules et coûts complémentaires à vérifier. |
| Plateformes | Android, Windows, Linux, macOS ; validation par environnement. | Linux dans la configuration décrite ; autres plateformes non documentées. |
Ces estimations du 9 octobre 2026 illustrent une architecture Google et OpenAI ; elles ne constituent ni un devis ni le tarif du concurrent. Le PDF conserve les calculs et leurs sources.
| Usage mensuel | Reconnaissance Google | LLM distant | TTS Neural2 | Total cloud variable |
|---|---|---|---|---|
| 300 questions soit 10 par jour | ≈ 0 $ avec quota disponible | ≈ 0,05 $ | ≈ 0 $ avec quota disponible | ≈ 0,05 $ |
| 10 800 questions soit 36 passages par jour de 10 questions | ≈ 41,76 $ | ≈ 1,62 $ | ≈ 27 à 70 $ | ≈ 71 à 114 $ |
Hypothèses : 30 jours, 8 h à 20 h, passage toutes les 20 minutes, 10 secondes d’audio par question, réponse de 250 à 500 caractères, 500 jetons entrants et 200 sortants. Quotas Google supposés disponibles : 60 minutes de reconnaissance sans journalisation et un million de caractères Neural2 par mois, partagés au niveau du compte de facturation. Montants en USD hors TVA, hors avatar payant, hébergement et vision cloud. MetaPerson LiveSpeak nécessite une offre payante dont le tarif est à obtenir.
Énergie indicative : 25 W pendant 12 h par jour correspondent à 9 kWh par mois, soit environ 1,80 € au tarif de référence du dossier de 0,2001 €/kWh, hors abonnement. Consommation réelle à mesurer. Un flux constant de 1 à 2 Mbit/s pendant 12 h par jour représenterait 162 à 324 Go par mois ; le débit réel du concurrent est inconnu.
Le coût matériel de 450 € HT correspond à 12,50 € par mois sur 3 ans ou 7,50 € sur 5 ans. L’hébergement interne de 700 € HT par an est partagé entre N bornes, soit 58,33/N € par mois et par borne. Avec 1,80 € d’énergie, la base interne calculable est de 72,63 € par mois sur 3 ans ou 67,63 € sur 5 ans pour une seule borne ; avec 10 bornes, 20,13 € ou 15,13 €. Développement, installation, réparations et temps de support sont exclus.
Les montants de licence perpétuelle de 275 € HT et de télémaintenance de 50 € HT par an sont des prix de vente, dont l’application à Hector reste à confirmer, et non des coûts internes. Le prix matériel annoncé ne constitue pas le prix d’une offre complète installée.
Sources du dossier : Google Speech-to-Text · Google Text-to-Speech · OpenAI · MetaPerson LiveSpeak · EDF. Estimations historiques du dossier à actualiser avant engagement commercial.
Définissez CENTRAL, les profils métier, modules, pages, contenus, données, actions et permissions. Commencez par une navigation tactile utile et des données fiables.
Cadrez fournisseurs, catalogue, agendas, PMS, téléphonie, paiement et reconnaissance, puis matériel, hébergement, réseaux, support et maintenance.
Suivez parcours terminés, demandes transmises, erreurs, recours humain et fréquence d’usage. Ajoutez l’IA et les connecteurs progressivement, puis réutilisez la charte en adaptant chaque site.
Hôtel, magasin, entreprise ou lieu d’accueil : définissons les services, le fonctionnement local et les intégrations qui rendent votre borne utile au quotidien.
Hôtellerie · Hector dématérialisé
Prolongez l'expérience digitale de l'hôtel sur le smartphone du client, dans l'établissement comme à l'extérieur, sans imposer une borne physique dans chaque chambre.
Une borne physique quand elle apporte de la valeur. Une expérience dématérialisée quand le smartphone suffit. Un seul écosystème pour tout administrer.
Écosystème Hôtel media2screen
Un seul écosystème pour administrer l'établissement, connecter les services et accompagner les clients avant, pendant et après leur séjour.
Un seul back-office
Centralisez chambres, services, salles, coworking, équipements, plans interactifs et connexions PMS depuis une plateforme multi-client sécurisée.
Gérez caractéristiques, occupation, arrivées, départs, besoins de nettoyage et équipements associés.
Réservez les salles, affectez leurs équipements, invitez les collaborateurs et organisez leur nettoyage.
Structurez bureaux, bâtiments, étages et équipements, puis ouvrez les réservations aux clients et utilisateurs externes.
Référencez IP, adresse MAC, modèle et technologie des téléviseurs Samsung, LG, Android ou compatibles.
Connecter
Une architecture de connecteurs synchronise salles, événements et réservations avec les calendriers, PMS et services métiers déjà utilisés.
Orienter
Créez bâtiments et étages, puis positionnez chambres, salles, coworking, restaurants, services, ascenseurs, escaliers, équipements et points d'intérêt.
Diffuser et interagir
Une information administrée une seule fois peut être diffusée sur tous les supports, sans recréer un environnement distinct.
Informer, orienter et ouvrir l'accès aux services dans les espaces d'accueil.
Prolonger l'expérience sur le smartphone ou la tablette grâce à l'application native.
Accéder immédiatement aux services sans installation obligatoire.
Diffuser médias, informations et données métiers sur les écrans de l'établissement.
Services à la carte
Votre établissement ne s'adapte pas au logiciel : la plateforme évolue avec vos usages et accueille progressivement vos propres services.
Les interfaces prennent en charge les alphabets européens comme les écritures non latines.
Attribuez les fonctions Hôtel aux collaborateurs existants. Comptes, établissements, configurations et données restent cloisonnés par client.
Journaux, synchronisations et configurations sont présentés en tableaux et formulaires. Des exemples CSV facilitent les imports.
Une plateforme, plusieurs expériences
Une chambre change d'état, une salle est réservée ou un service évolue : l'écosystème transmet la bonne information au bon utilisateur.
Back-office Hôtel media2screen
Microsoft 365 · Google Agenda · Pomclass · PMS
Hector · Web App · Mobile · Tablettes · Écrans
Clients · Visiteurs · Collaborateurs
Hôtel indépendant ou groupe multi-sites, nous configurons l'écosystème adapté à vos services, vos outils et vos clients.
Welcome · Affichage dynamique métier
Welcome crée, programme, administre et supervise des expériences numériques sur écrans professionnels et tablettes tactiles.
Contenus, scénarios et paramètres sont enregistrés sur l'équipement. La diffusion continue sans connexion permanente, même si le réseau ou Internet devient indisponible.
Pilotez un parc multi-sites : templates et zones, programmation des médias, mises à jour distantes, pages Web, données dynamiques, composants métiers, flux IPTV et contrôle de l'état des équipements.
À l'entrée d'une salle, elle affiche disponibilité, réunion en cours, prochaines réservations, planning et occupation. Welcome permet aussi la réservation et l'interaction, avec intégration aux outils existants et compatibilité Pomclass.
Vous choisissez le matériel, le mode de fonctionnement et le niveau de supervision, tout en conservant la maîtrise de votre affichage.
Étudier mon projet WelcomeNos autres solutions historiques
Les rubriques historiques de media2screen restent pleinement intégrées à l'offre et bénéficient des mêmes technologies de diffusion, d'interaction et de pilotage.
Réservation, accueil, partage de contenus et écrans interactifs pour des réunions fluides.
Voir le film → ⌛Information des visiteurs, temps d'attente et contenus utiles pendant chaque étape.
Voir le film → ◆Vitrines digitales, promotions dynamiques et parcours interactifs en point de vente.
Voir le film → ⌂Accueil digital, informations en temps réel et services personnalisés pour les clients.
Voir le film → ●Campagnes, informations et médias pilotés à distance sur un ou plusieurs sites.
Voir le film →Solution sélectionnée
Campagnes, informations et médias pilotés à distance sur un ou plusieurs sites.
Une plateforme, plusieurs métiers
Une administration multi-comptes conçue pour les exploitants, les réseaux, les revendeurs et les intégrateurs.
Création de vidéos depuis les images et les panoramas, prompts par métier, voix off et automatisations ciblées.
Une interface locale immédiate et des contenus saisis traduits à la demande.
WebSocket sécurisé pour synchroniser clients, salle, cuisine et écrans.
Sous-comptes d'administration et pilotage de plusieurs établissements.
Paiements par entité et socle préparé pour la facturation électronique.
Références
Nos solutions équipent des établissements de santé, des institutions, des hôtels, des entreprises, des commerces et des lieux culturels.
À propos de media2screen
media2screen développe en France des solutions d'affichage et d'interaction sur mesure, pensées pour valoriser les contenus, simplifier le travail des équipes et enrichir l'expérience du public.
Revendeurs & intégrateurs
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